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所属分类:跨境电商亚马逊

在亚马逊上,对于第三方卖家是巨大的机遇,但对注重信誉的亚马逊来说,却构成了威胁。亚马逊刚起步正一步步进入正规时,其实运营是处于亏损状态的,那是20世纪90年代,也就是那几年,亚马逊就开始集中精力认真做的只有一件事,那就是“建立信誉”。如今的亚马逊已经有了稳定的信誉,但也一再确保自己的发展不会受到任何的阻碍,特别是那些第三方任何卖家的阻碍。

如果你希望出售亚马逊限制分类商品清单中的商品的话,那么在可以出售前述商品前,你必须让亚马逊确信你值得信任。亚马逊限制的分类商品如何才能销售呢?

避开市面上不可靠的服务

有很多网站和公司,都承诺可以帮助你成为受限商品卖家。他们可以帮助确保你所有的商品,满足亚马逊的严格要求。但是收费高,且不能保证有效达成目标。

如果他们出了点小错,比如提交的是收据而不是发票,那你的一大笔钱就打水漂了。

那么,如果你想通过亚马逊购买商品,你可以相信它们都是正品,完好无损且使用放心。为此,亚马逊将特定商品划归了仅可供部分卖家出售的限制分类商品。

限制分类商品目录会随时变化,但目前包含有:

汽车与机动车

服装、饰品、鞋和箱包

收藏书籍

收藏币

娱乐收藏品

艺术品

名贵珠宝

礼品卡

杂货和美食

Kindle配件

大家电

性健康用品

运动收藏品

教科书租阅

玩具与游戏(假日指南)

视频、DVD和蓝光光碟

手表

葡萄酒

制定目录,是为了让亚马逊的客户受到保护。如果打算购买收藏产品,你需要知道产品是正品。而如果你要买的产品属于保健和性健康用品类,则需要确定买到的产品不具有危险性。

因此,如果试图出售以上分类中的一类商品,你会收到以下信息:

“亚马逊限制增加针对[该]分类产品的新卖家,以便确保客户能满怀信心地向网站Amazon.com的任何卖家购买商品。”

前述限制分类商品可以分为三个不同的分组:

收藏品组:该组商品需要满足特定要求。

高档品组:包含商品需要具备较高品质,比如艺术品或珠宝。

管制品组:包含受到联邦或州规定管制的任何商品,比如酒或保健食品。

当然,你可能通过自己的方式,实现对这些分类商品的销售,但这会非常困难。同时,你需要采取的方式会因类别不同而不同。

一般而言,以下就是你可以付出的努力,它们会让你赢得更多机会。

以企业身份注册卖家账户:尽管这会造成费用增加,不过,这是让亚马逊确信你态度诚恳,且信誉度高于其他卖家信誉度的一种方式。

销售业绩:亚马逊需要看到你针对这些分类商品的销售业绩良好。因此,他们会希望看到你的发票而非收据。

品质证明:亚马逊希望看到这些分类商品,比如食品、服饰、箱包或旅行用品的图片。这意味着你必须要在这些商品可以上市前,为其备有库存。

良好信誉:亚马逊需要知道卖家是值得信赖的。因此,亚马逊只会与评价记录良好的卖家合作。亚马逊希望可以看到相当数量的产品评价,以及良好的平均评分。如果看到的评价包含有比如“延迟到货”、“产品损坏”、“产品与描述不一致”或“破损严重”,你成为“不受限”卖家的几率就会非常低。

 

亲力亲为并制定一份长期策略

毫无疑问,亲力亲为是最划算的方法,只是困难不少。亚马逊会为你提供大量帮助,不只是主动教你,还会就你的受限商品卖家申请做出反馈,让你知道需要做出的修正,以便提高你申请成功申请的几率。

除此而外,你可以制定一份长期策略,以便提升在亚马逊的信誉。

确保你在订单按时交付,以及保持客户满意度方面记录良好。FeedbackWhiz评价管理工具,可以帮助你追踪每张订单,并与客户联系,确保他们满意,并为产品留下好评。

通过以上述说,也就是说在亚马逊看来,信任就是一切。一旦你赢得了信任,你就能涉足这些受限分类商品了。

不过想要得到亚马逊的信任,可能这个过程会比较漫长,但当你与亚马逊的合作越深入,你就能越让亚马逊看到你是一个值得信赖、信誉良好的卖家,申请成功的可能性也就越大。所以你一定要认真对待每一个产品,以最快最好的方式得到亚马逊的信任。

 

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